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HolaDOC은 집이나 사무실에서 편안하게 실시간 화상 상담 또는 전화 통화를 통해 공인 의사와 몇 분 만에 연결해 드립니다.

저희 의료팀은 스페인어를 구사하는 의사-외과의사로 구성되어 있으며, 사용자의 요청에 따라 1차 의료(PHC)와 관련된 문제에 대해 의료 지침을 제공할 자격이 있고 윤리적이며 자격이 있습니다.

치료할 수 있고 필요한 경우 치료를 권장하는 경우는 다음과 같습니다.
.- 감기와 독감
.- 알레르기 및 발진
.- 복통
.- 두통
.- 소화불량
.- 열
.- 현기증
.- 건강 및 독서 건강 검진 분야의 의심
.- 다른 많은 것들 중에서

다음은 앱에 대해 자주 묻는 질문입니다.

어떻게 작동합니까?
1. 등록: HolaDOC 애플리케이션을 열고 개인 데이터로 등록합니다. 이미 계정을 생성한 경우 자격 증명으로 로그인합니다.

2. 상담 요청: 상담 이유를 선택하고 선호하는 통신 방식을 선택한 다음 몇 분 안에 대기실에 입장합니다. 첫 상담은 무료!

3. 의사와 상담: 몇 분 안에 저희 의사 중 한 명이 귀하의 병력을 검토하고 상담을 위해 연락을 드릴 것입니다. 저희 앱의 상담에는 시간 제한이 없으며 원하는 만큼 의사와 상담할 수 있습니다.

4. 상담 및 치료 요약: 몇 분 후에 앱에서 상담 요약과 적절하게 자세히 설명된 모든 치료**를 검토할 수 있습니다.

**방문할 때마다 처방전이 발급된다는 보장은 없으며, 의사가 환자의 이익을 위해 주어진 상태를 정확하게 진단하고 치료하기 위해 모든 적절한 정보를 수집한 경우에만 처방전이 발급됩니다.

HolaDOC 시간은 어떻게 되나요?
저희 의사들은 월요일부터 일요일(공휴일 포함)까지 하루 24시간 즉각적인 진료를 제공합니다. 귀하와 귀하의 가족(자녀 포함)이 귀하에게 필요한 치료를 받을 수 있도록 도와드릴 수 있습니다.

HolaDOC 구독은 어떻게 작동하며 비용은 얼마인가요?
우리의 서비스는 두 가지 방식으로 제공됩니다.
1. 전화 사업자: 당사의 이동통신사 청구 결제 방법을 통해 귀하는 귀하의 이동 전화 사업자를 통해 HolaDOC 구독을 제휴할 수 있습니다. 즉, 구독 비용이 전화 청구서에 직접 청구되거나 귀하가 선불 사용자. 가입 가격은 통신사에 따라 다르며 앱의 "프로필" - "회원 유형" 섹션에서 확인할 수 있습니다.
현재 이 유형의 구독은 Movistar 및 Digitel 사업자와 함께 베네수엘라에서만 사용할 수 있습니다.

2. 회사/보험사: 당사 서비스는 귀하가 근무하는 회사의 혜택으로 보장될 수도 있고 귀하의 보험사가 제공하는 서비스의 일부일 수도 있습니다. 이 경우 앱에서 등록하는 과정에서 귀하의 소속을 자동으로 식별하여 귀하가 직접 비용을 부담하지 않고 무제한으로 서비스를 즐길 수 있도록 합니다.

주요 기능:
- 원격진료의 집, 의사와 상담
- 의료 기록 생성 및 업데이트
- 의료 보고서 또는 상담 요약 보기
- 의료 치료 생성 및 시각화
- 프로필 수정, 비밀번호 관리, 알림, 가족 구성원, 멤버십 및 설정.

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